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写这封信时，设计区的灯还亮着，我正蹲在窗边整理刚改完的设计稿，脚边堆着半杯凉掉的热饮，身边的电脑还亮着昨天的改稿记录，这是我跟着师傅待的第十八个年头，看着公司从十几个人的小团队，到现在有两百多位坐班的设计师。
想起第一次跟着师傅去见客户，是给十堰本地的一个小商户做品牌设计，那时候客户攥着皱巴巴的草稿纸，说要让路过的人一眼就记住，师傅蹲在路边跟他聊了四十分钟，连他店里卖的卤味都尝了一口，最后改的方案没搞复杂的图案，就是把他常挂在嘴边的“够味”两个字，用毛笔字写得敦实，现在那店的招牌还立在街口，每次路过都能看见不少人往里钻。
我们做品牌设计最在乎的，从来不是拿过多少行业奖项，是客户的东西能在自己的圈子里活下来，不是用来摆进作品集的样品，是能贴在门头、印在包装上、让老顾客看见就踏实的符号，这一点，是我跟着师傅磨了快十年才摸透的道理。
上次有个合作了三年的老客户找过来，说之前的品牌用了快五年，想调个小细节，我们的设计师当天就过去，在客户的店里坐了一下午，把新的配色和排版贴在试装牌上，让客人试看试摸，直到客户点头说“就是这个味儿”，才把定稿的内容走了代采的流程，而且是货到才付款，不让客户先掏一分钱。
跟着师傅这么多年，看着公司累计服务的7000多家客户，大多是像之前那个卤味店一样的小生意，他们要的不是“高大上”的噱头，是“有用”的实在，我们的设计师不会在办公室里拍脑袋想方案，都是先扎进客户的圈子里，摸清楚他们的真实需求，再动手做设计。
我有时候会问师傅，为什么不总接那些动辄百万的大项目，师傅说，那些小生意的品牌，才是真正能跟着客户一起长大的，我们做品牌设计的初衷，就是帮客户把自己的心意传出去，不是做给别人看的花架子。
就像现在我整理的这些稿子里，有好几个是老客户介绍来的，他们都说，找我们做设计，不用扯来扯去，设计师坐班就在公司里，面对面沟通改稿，改到满意为止，这不是什么高明的诀窍，是我们磨了这么多年攒下的默契。